Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : CONTROLE WEB – Enzo LAUTIER
• Adresse : 25 rue Saint Antoine, 69003 Lyon, France
• Email : contact@controleweb.fr

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :

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• Nom de l'entreprise (le cas échéant)
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• Contenu de votre message ou description de votre projet

Aucune donnée n'est collectée automatiquement lors de votre navigation sur le Site. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou d'analyse.

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Établir des devis personnalisés
• Assurer le suivi commercial de nos échanges
• Exécuter les prestations contractuelles
• Vous fournir un support client

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : pour la réalisation de prestations commandées
• L'intérêt légitime : pour le suivi commercial et l'amélioration de nos services

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à Enzo Lautier, gérant de CONTROLE WEB.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

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Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins comptables et fiscales
• Données de prospection : 3 ans à compter de leur collecte

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à contact@controleweb.fr.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Hébergement sécurisé chez OVH
• Accès restreint aux données
• Protection contre le spam via Cloudflare Turnstile

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

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• Par courrier : CONTROLE WEB – 25 rue Saint Antoine, 69003 Lyon, France
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